Parter
Selger er: Urban Trend, registrert i Brønnøysund-registeret (www.brreg.no) under Urban Trend, org. nr 990 363 846mva, Addresse: Waldemars Hage 3, 0175 Oslo, Epost: post@urban-trend.no, Telefon: 21987388

Kjøper er: den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen

Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer 25% moms

Portokostnader
0-199kr: 79kr
200-599kr: 99kr
600kr og over: 119kr

Frakttillegg Danmark/Sverige Kr. 40

Betaling
Du kan velge mellom å betale på forhånd, med kort eller postoppkrav. Velger du Postoppkrav, kommer postens oppkravsgebyr på kr.69 og et adm. gebyr på kr. 16,- i tillegg. Varene sendes normalt innen 48 timer, og du betaler på postkontoret når du får pakken. Prisen gjelder kun ved levering i Norge, kontakt oss gjerne om du ønsker levering i andre land.

Skadet pakke
Hvis du oppdager at pakken er skadet allerede ved avhenting på postkontoret, må du melde fra om dette med en gang på stedet. Oppdager du en transportskade først når kommer hjem og åpner emballasjen - ta med deg hele forsendelsen inkludert emballasjen tilbake til postkontoret og fyll ut et skadeskjema. Postpersonalet vil hjelpe deg med utfyllingen.

Pakker som ikke blir hentet
For oppkravspakker som ikke blir hentet belastes kunden et gebyr på 300,- til dekning av våre kostnader.

Retur av varer/Angrerett
Vil du returnere varen må dette gjøres innen 14 dager etter mottakelse. Betingelsen er selvfølgelig at du ikke har brukt varene og at original emballasjen ikke er brutt. Når en vare returneres til oss må du selv bekoste frakten. Refusjon vil så bli utstedt til samme kortnummer/konto som benyttet ved kjøp

Det er Lov om opplysningsplikt og angrerett mv. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (Angrerettloven av 1. desember Nr. 105 2000) som gjelder. Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at selger har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt. Dersom selger ikke oppfyller opplysningsplikt, eksempelvis unnlater å overlevere det obligatoriske angrefristskjemaet senest ved levering av varen, utvides fristen til tre måneder. Angrerettskjemaet må leveres i et medium som er lesbart og tilgjengelig. For Nettsalg er det godkjent at dette gjøre tilgjengelig fra e-post. Forbruker må gi melding til selger dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldinger, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig (e-post).

Hvis du benytter deg av angreretten skal du ha tilbake det du har betalt (alle kostnader som faktisk er belastet deg, herunder porto, ekspedisjonsgebyr og postoppkravsgebyr), og selger skal ha tilbake varen. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter selger seg å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har misligholdt avtalen eller selger i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Varen returneres i salgbar stand, med hel emballasje og alt som ingår i produktet(kabler bruksanvisning osv.) sammen med leveringsdokumentene du mottok med varen.