FACEBOOK
INSTAGRAM
TIPS EN VENN
Mottakers e-post

Din e-post

Sikkerhetskontroll
Skriv ordet TIPS i feltet:

VÅRT NYHETSBREV
Din e-post

Ditt navn

Velg handling

Hva er 5 pluss to?

KJØPSBETINGELSER

Kjøpsbetingelser

Parter
Selger er: Urban Trend, registrert i Brønnøysund-registeret (www.brreg.no) under Urban Trend, org. nr 990 363 846mva, Adresse: F Nissensgate 10, 0484 Oslo, Epost: post@urban-trend.no, Telefon: 94188681

Kjøper er: den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen

Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer 25% moms

Betaling
Du kan velge mellom å betale med Kort, Klarna Faktura eller Klarna Konto (Avbetaling)

Vi tilbyr Klarna Faktura i samarbeid med Klarna. Betalingsfrist er 14 dager. For å betale med faktura må du ha fylt 18 år og være folkeregistrert i Norge.

Faktura sendes separat. Ved forsinket betaling vil det bli sendt betalingspåminnelse og/eller inkassovarsel, og lovbestemte gebyrer vil påløpe. Dersom betaling fortsatt uteblir, vil fakturaen bli sendt til inkasso og ytterligere omkostninger vil påløpe. Ved forsinket betaling beregnes lovbestemt forsinkelsesrente.

Varene sendes normalt innen 24 timer (hverdager), og du betaler på postkontoret når du får pakken. Prisen gjelder kun ved levering i Norge.

Levering og Frakt
Om ikke annet er oppgitt ligger varene normalt på lager og kan leveres omgående.  Varer pakkes og sendes innen 24 timer fra bestillingen er lagt normalt.  Skulle varen mot formodning være utsolgt eller leveringen forsinket vil vi kontakte deg.
Minimum fraktpris 99 kroner om ikke annet er oppgitt.  Prisen på frakt kalkuleres i forhold til forsendelsens størrelse og hvordan den skal leveres.  Fraktprisen kommer frem når du velger "gå til kassen".  Du kan velge mellom levering til nærmeste postkontor eller dør til dør.

Skadet pakke
Hvis du oppdager at pakken er skadet allerede ved avhenting på postkontoret, må du melde fra om dette med en gang på stedet. Oppdager du en transportskade først når kommer hjem og åpner emballasjen - ta med deg hele forsendelsen inkludert emballasjen tilbake til postkontoret og fyll ut et skadeskjema. Postpersonalet vil hjelpe deg med utfyllingen.

Pakker som ikke blir hentet
For pakker som ikke blir hentet belastes kunden et gebyr på 400,- til dekning av våre kostnader.

Retur av varer/Angrerett
Vil du returnere varen må dette gjøres innen 14 dager etter mottakelse. Betingelsen er selvfølgelig at du ikke har brukt varene og at original emballasjen ikke er brutt. Når en vare returneres til oss må du selv bekoste frakten. Refusjon vil så bli utstedt til samme kortnummer/konto som benyttet ved kjøp.  Returadresse er: Urban Trend c/o Expedinor AS, Eyvind Lychesvei 21B, 1338 Sandvika.  Dette er den eneste adressen som tar imot returer.

Det er Lov om opplysningsplikt og angrerett mv. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (Angrerettloven av 1. desember Nr. 105 2000) som gjelder. Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at selger har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt. Dersom selger ikke oppfyller opplysningsplikt, eksempelvis unnlater å overlevere det obligatoriske angrefristskjemaet senest ved levering av varen, utvides fristen til tre måneder. Angrerettskjemaet må leveres i et medium som er lesbart og tilgjengelig. For Nettsalg er det godkjent at dette gjøre tilgjengelig fra e-post. Forbruker må gi melding til selger dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldinger, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig (e-post).

Hvis du benytter deg av angreretten skal du ha tilbake det du har betalt (alle kostnader som faktisk er belastet deg, herunder porto, ekspedisjonsgebyr og postoppkravsgebyr), og selger skal ha tilbake varen. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter selger seg å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har misligholdt avtalen eller selger i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Varen returneres i salgbar stand, med hel emballasje og alt som ingår i produktet(kabler bruksanvisning osv.) sammen med leveringsdokumentene du mottok med varen.